关键词: 病人 医生 制度 全面 推开
从卫生部获悉:截至目前,全国已有29个省、市、自治区出台了病人选医生的实施办法。 病人选医生制度在天津、广东、内蒙古等地已经全面铺开,山西、辽宁、甘肃、江苏、浙江、吉林、福建等省也选择了多家医院进行试点。从去年11月份开始,北京的26家中医医院已全部实行“病人选择医生”。 重在完善与坚持 “求医问药”,中国历来如此。去年7月以来,“病人选医生”制度在全国逐步推开,使传统医患关系发生了根本变革。 这一变革,引起热烈反响,在于它很好地体现了医疗机构“以病人为中心”的人道主义理念,在现代法治精神参照下,赋予了患者一项重要的权利———“择医权”。它把医生的价值交由社会来评价,对激活现行医疗制度,影响深远。 这一制度的优越性的发挥不可能一蹴而就。从全国的实践看,这一制度的推广,病人和医院普遍欢迎,而针对一些出现的问题,对策也相应而生。 一些病人埋怨自己不了解医生,选择起来就跟“相面”差不多。重庆市外科医院等都因此建立了“导医”机制,这样在病人与医生之间便有了一条高效的联系纽带。针对病人“郎中要老”争选专家的现象,重庆市外科医院等则成立“医疗小组”,变“病人选医生”为病人选医疗小组,这样不仅更利于对一些重大病症的确诊,也使年轻医生丰富了临床经验,在专家的指导下得以成才。 有一些医院重视安排副主任医师以上应诊,以提高首诊确诊率,减少患者复诊次数;还有医院则建立了“首问负责制”,患者选到谁,谁就负责到底。如果病人不满意,被初选的医生须帮助病人联系其他医生。对患者尽职尽责,这是病人对选医生制度的深切体会。 重庆外科医院的实践还告诉我们,改革需要完善,成功贵在坚持。坚持是完善有基础,完善是坚持的前提。没有8年贯彻始终的坚持,便不可能重庆外科医院今日声誉的鹊起,不可能有效益的翻番,不可能有市场竞争中的从容姿态。坚持之不易,不仅在于实施者必须调整自己,面对挑战,殚精竭虑,化解矛盾,作为面向大众的医疗机构,还必须以坦荡的胸怀,笑对公众疑惑的目光和质询的声音。然而,有挑战才有发展,有磨砺才有超越,坚持的回报是丰硕和甜蜜的。 其实,就病人选医生而言,这一制度优越性的充分发挥,医院的努力只是问题的一个方面。当主动权交到病人手中,能不能充分从中获益,病人自身的素质,常常起重要作用,而外部环境的影响亦不容忽视。 相信随着医院、病人、外部环境三方互动的良性循环的逐步实现,这一制度将会发挥更好的作用。 |